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Questions Fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions toutes les commandes sous 48 heures ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend généralement 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition.

Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner tout produit non ouvert. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de défaut.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, aucun de nos produits ni aucun de nos ingrédients n'est testé sur les animaux. Nous sommes certifiés cruelty-free.

Puis-je utiliser plusieurs produits ensemble ?
Oui, nos formulations sont conçues pour être compatibles entre elles. Nous recommandons l'ordre suivant : nettoyant, sérum, crème hydratante.

Comment conserver mes produits ?
Conservez vos produits à l'abri de la lumière directe et de la chaleur excessive. Une fois ouverts, utilisez-les dans les 12 mois.